周素帆给我的第一感觉是一个目标和思路很清晰，是一个很有主见和思想的女孩子。

“您好，是柯老师吗？我是周素帆，昨天给您打过电话！”我看着这个昨天给我打电话确认地址的姑娘，从她的眉宇中感受到一种坚毅和一份自信。

她叫周素帆，宁夏人，来自一个生产枸杞的地方，刚从陕西一所重点本科毕业，我让他先坐下稍稍休息了一下，然后按照学校流程，请她填写完表格做了入学测试题，我在咨询室里给她认真详细的介绍了IT行业，学校的教育背景，为他规划了今后的职业生涯发展方向，并对预计出现的问题给出解决办法。

在交谈的过程中，她告诉我她是大学刚毕业，由于男朋友来深圳工作，她也跟着来了，本来想的是工作应该很好找，结果发现深圳这边没有经验，工作不好找，找来找去总是些文员助理之类的工作，她说她喜欢网络技术，想继续做这个行业，不想在一些文员之类的工作上浪费时间……。

后来她问我，“老师，我大学毕业来学这个，是不是很多余啊？”这个时候我能直接体会到她的想法，体会到她对大众人群的看法，做为一个专业的职业规划师，我是这样给她建议的：“首先，大学传授的只是些课本上的知识，理论知识很多；没有象职业培训学校，目标直接通向企业，为企业输送人才，学习过程中除了技能提升之外，还会提升的是你的职场竞争力。……”

紧接着，我先给周素帆讲解了IT行业的职业发展路径，这样她自己就先明确了一个发展目标。在交流中，我发现她对这个行业已经有了大概的了解，我就详细的介绍了IT行业的发展现状，以及很多大学毕业的学生继续进行深造的成功案例，她听了我说的以后，有很深的感触！紧接着她从大趋势的发展到个人的定位跟我描述了一番，已经比刚来的时候清晰了很多。针对周素帆是本科毕业的特点，对计算机已经有个初步的了解，最需要的是把所学的知识系统化，并且应用到实践，这才是最重要的，以及如何在信狮学校的学习中弥补自己的欠缺。

合理的职业规划，职业发展方向是很重要的，针对周素帆的情况，我为他设计了学习计划，包括他的规划建议。她学完后的一个发展方向，我们都做了详细的沟通，目的只有一个:目标更明确，学习劲头会更大。

最后，她说偶然了解到深圳信狮是对的，就是这么一次咨询或许就改变了她的一生，因为不仅让自己更清楚的了解到了IT行业的发展趋势，还为自己做了一个合理的职业规划，让自己能更明确将来的发展方向。

当我们把职业规划讲到很顺畅时，遇到了一个难题，就是学校现在没有宿舍，因为马上就要上课，可是女生宿舍暂时没有空床位，我非常着急，因为我不愿意让一个学员因为宿舍问题而没有上课，最后经学校考虑决定先给她安排到旅馆，直到给她安排到女生宿舍。

入学后周素帆说在这学习我的家人都很放心，从对她的安排和接待态度她觉得她确实找对了学校，站对了队伍！

学习过程中，周素帆勤奋学习，掌握知识的能力也很强。在学好课程得同时，也在带动班里得其他学员。

现周素帆正在读第一学期的课程，还是如此的坚持着。她告诉我她读完第一学期还要继续培训第二学期，从她身上我看到一种永不言罢的信念，激励着我不断努力工作，帮助更多的学员！

“可以先大概介绍一下你自己目前的工作情况吗？为什么想着要来学习咱们网络工程师的课程呢？”我面带微笑地看着坐在我对面很文静秀气的她职业惯性的问。她低下了头，脸开始微微泛红，泪水润湿了她那明亮而有神的双眼，瞬间我乱了方寸……

顿时办公室里一片安静，我不知道自己该说什么才合适或说什么才恰合现在的情景？我们用沉默渡过了两分钟，她抬起头对我说“不好意思……”“没有关系，可以告诉我你怎么了吗？”看着她那无助的样子，我很诚心的回答了她，并在心里告诉自己，如果我能帮到她的，我一定要尽自己最大能力去帮她！！我等着她能向我倾诉当然我也在做好了她不告诉我的准备。她抬头看着我慢慢的说“我是陕西人，来深圳也有三四年的时间了，这几年我一直在从事销售方面的工作，在这些日子里工作，生活，感情……让我觉得自己好累，压力好大！”她停了下来，虽然没讲完，但我可以感受得到她此时的心情！

我决定转移话题，不再触及她的伤心处，“不要太伤心了，那你自己现在有什么样的打算呢？”她的心情开始恢复平稳“其实我以后还是想回家乡的，但按照目前的状态我不知道我回家之后做些什么？？或是拿我自己的实力来说又能做什么呢？？年龄也越来越大了，我真的不想再这样下去了！”她不好意思的对着我羞涩的笑了笑，“但是我会很努力去学习的，比别人花更多的时间去学习去掌握！”看着她那坚定的态度，我放心了好多！我知道她会努力通过学习达到她自己的理想状态的！

因为她对IT行业不了解，所以接着我又向她介绍了整个IT行业的发展趋势及这个行业日后的发展前景……看着她频频微微点头，我知道这个发展方向是她想要的，但能不能学的会，能不能学的好，能不能接受这套课程体系却是她最最担心的问题。我把学校的教学模式向她详细讲解了一下，学校已运作6年，百余名资深专职老师长期任教，实施科学的小班授课，而课程安排理论结合实践其比例达1：1，更能保障学员动手实操能力；学员入学后除有授课老师外每班都有班主任老师，以便及时了解学生学习情况，就业方面学校开展企业人才合作工作，组织现场招聘、人才输送；并与教学质量部共同开展COT授课、学员在校实习、学员模拟面试、项目实战、学员职业导向分析等工作。毕业学员就业率高达97%。

“因为我现在是三班倒的，我想上脱产上午班，然后晚上再回去上班，应该可以吧？”她的问题又一次让我陷入困境，因为这一期的脱产班已经坐满了。“可以跟读下一个脱产班吗？”我把情况如实告诉了她。“可是我只能读上午班，你可以帮我申请一下吗？”她面带焦虑。我不知道怎么去办，又想去帮她但现在可能又帮不上……“我帮你尽量去申请一下看能不能再加多一台电脑进去好吗？”我只能对她说尽力，但能不能申请的到，我自己也没把握，但看到她那求知的坚定表情，我被振憾了！送她走后，我就一刻也没停下来，从学校教务到学校技术支持，再到学校部门经理……半天的时间，我终于把这件事情落实下来了，兴奋之余我第一时间打电话给了晏丽，这时我的心才真正落了下来！

现在，她已经在学校读书，虽然累，虽然苦，但我坚信她的努力，她的付出总会有回报的！在这里，我只想告诉她：相信自己是最棒的，相信自己再苦再难都能挺过去，相信通过努力学习会达到自己理想目标的！！

晏丽，真诚的祝你一切顺利！！

　　我让他先坐下稍稍休息了一下，然后按照职业流程，请他填写完表格做了入学测试题，我在咨询室里给他认真详细的介绍了IT行业，学校的教育背景，为他规划着今后的职业生涯发展方向，并对预计出现的问题给出解决办法。
　　在交谈的过程中，他告诉我，他本来是打算今年与女朋友结婚的，可是后来还是想先把事业稳定下来再做打算，他说他喜欢软件开发，想进入这个行业，不想让自己随波逐流地生活着。
　　后来他问我，“老师，我这个年龄真的能学好吗？”这个时候我能直接体会到他身上的责任与压力，体会得到他挣的每一分钱的不容易，我的那种心情是发自内心的想帮他，帮他选对一个方向，完成他的心愿，实现他的目标……做为一个专业的职业规划师，我应该给到他合理的建议，合理的规划，帮助他达成心目中的目标。
　　目标的实现是依赖一个职业发展设计的。职业生涯对于实现职业目标和满足个人需求都是很重要的。我先给讲解了IT行业的职业发展路径，这样郑勇江自己就先明确一个发展目标。在交流中，我发现他对这个行业并不是很了解，我就详细的介绍了IT行业的发展现状，从大趋势的发展到个人的定位。针对郑勇江个人的特点，最关键是把知识学好才是重要的，再结合自己的特点做相应的技术调整。以及如何在信狮学校的学习中弥补自己的欠缺。
　　合理的职业规划，职业发展方向是很重要的，针对郑勇江的情况，我为他设计了学习计划。包括他的规划建议。郑勇江的理想是先从技术做起，然后经过三到五年的努力后转到高管人员，近期目标就是就业后试用期薪金在4000元以上。
　　他说从千里之外来到这里是对的，因为不仅让自己更清楚的了解到了IT行业的发展趋势，还为自己做了一个合理的职业规划，让自己能更明确将来的发展方向。听到这里时，我心里的那种心情是喜悦的，因为我在帮助别人。
　　当我们把职业规划讲到很顺畅时，遇到了一个难题，就是他不可能选择完全脱产来学习，他最终决定选择读周日班，第一学期读周日班需要六个月的时间，他在家乡的工作时间是每周六天，如果读周日班，必须在周六的晚上做火车过来深圳，然后才能赶到周日上课，周日上完课后晚上坐火车回去，然后第二天（周一）一早要上班。
　　面对这样的情况，我对郑勇江说票的事情我来办，你安心学习。在以后的日子里，我每周都是提前帮他订周日的返程票，因为2014这趟列车是人最多的，又是慢车，所以在每周二就要订好回江西车票。周日送到郑勇江手上，我将此事写在我每周工作计划重要事项中。
　　一天中午，他来我这拿票，我对他讲坐车过来这么辛苦，中午在机房睡会吧，看到你有点累！他说：“不了，中午还要写作业，还有上机实验课部分再练习一下。”我拿了票给他，他憨厚一笑，说了声谢谢就出去了。
　　我似乎还没有反应过来，好像一下子被他的话感染了，震惊住了，其实他的个人生活，学习生活，都很苦，也很累，可是也没有比谁学的差，就这样，车来车往，风里雨里，没有周六周日，没有休息过一天。过了六个月，结业考试一次就通过了，在这个学员上，我心里已经有了很大的成就感，为他感到心慰，心里的那种喜悦是无法用言语来表达的，我相信在不远的将来就可以看到他成功转行的消息了。
　　现郑勇江正在读第二学期的课程，还是如此的坚持着。这样坚毅，刻苦的一个人，给我的影响也不是这简单的文字就能表达的！

　　早晨我在学校迎来了一对黑黑的父子，原来他就是在和我QQ上聊过说要来上学的席浩，刚满18岁，高考没考上，他来之前爸爸已经为他办理了复读的一切手续，但是因为对自己的不自信，内心已经放弃了高考，一直没去复读，天天就想出来，和家里人吵，只知道睡觉，这种做法行不通，然后自己又跑出去做苦力，一天下来只拿到20元钱，不是为别的，是因为家里人交的那3000元补习费拿不回来而深感愧疚。他在和我聊天的过程中时常会提到一句话“我真觉得对不起家里人，家里的条件并不是很好，能送他来这里读书，真的很不容易”。同时也对自己暗暗下决心一定要学好。
　　席浩的父亲是一位小学教师，和天下所有的父母一样，希望自己的孩子能够考取一所知名的大学，但是今天他把孩子送到了信狮，学习信狮的软件工程师开发的课程，乘着周末休息的两天时间和席浩站了十多个小时的火车来到深圳，来到信狮学校，席浩爸爸告诉我：“因为孩子想来，而又从来没出过远门。而且只是听席浩的朋友讲，学校挺好的，我也不是很了解，所以我亲自过来看看。 等安置好了，我马上又要回去了”。走时一再的叮嘱我一定要多帮着照顾一下，一席简短的话语让我深深感到天下父母对孩子一片良苦用心。当自己的梦想与现实有了差距时，又希望自己的孩子能有所作为，所以，为了孩子真是费心尽力。
　　我告诉席爸爸放心，学校在各方面都会管得比较严，不用太担心，有事我都会随时与家里取得联系。
　　虽然席浩来学习我们软件工程师的课程，在开始的面谈中，我觉的他对自己的职业规划仍然不是很清楚，我给到他的建议是：针对个人情况，我认为，首先他要确立自己的职业方向，面对现实，知道自己需要什么、社会需要什么，结合自己的兴趣、特长、经历等进行客观的自我评估。
　　在与席浩的一番谈话中，他自己也对职业环境和社会环境进行了分析，确立务实、可行的职业方向。同时，我要求他要根据自己的爱好、实际能力和社会需求制定有效的实施步骤，比如某个年龄段该做什么、某个时间段自己达到什么目标等，不断总结并完善。在即将开始的学习中该注意哪些问题，各阶段该如何学习，对自己的不足之处该如何修正。
　　在与他两个小时的交谈中，我也发现了席浩的一些优点，当满满的两页纸被画满了的时候，席浩的眼睛也明亮了起来，最后他对我说：“高老师，听你这样一讲，我觉得我可以学得了，我不比别人差的”，听完这句话，我禁不住笑了起来。
　　作为对自己未来发展的投资和增加职业竞争力，席浩仍然需要在基础技术、项目经验和职业资格等方面进行学习和积累。除了IT职业技能以外，学校课程中还设置了提供专门的沟通、求职技巧等职业素质培训，也希望这些专业训练能让他毕业后能从容应对职场风浪。
　　在以后的学习过程中我看到他如当初所说一样，非常用功，除了吃饭、睡觉都是在机房练习。在学完C语言的时候，他又来找我谈过一次，说现在对自己很有信心，而且家里人因为知道他在这边的表现，都从对高考的期望转变到对他现在学习的期望，而且自己也觉得懂了很多，以前都不知道路由器是用来做什么的，但是现在真的懂了很多。
　　我在心中暗暗祝福席浩有一个似锦前程，还有很多未来需要他自己去发现。

　　在平时学习过程中，每天放学后自己在机房里练习直到学校关门，回到自己的住处，便积极做好复习和预习。遇到自己不懂的问题，不吝向同学、老师请教，并积极参与班级组织的各类活动，使自身的综合素质有了很大的提高。凭着自己的执着和不服输，经过一年多坚持不懈的努力，功夫不负有心人，进入金华业成了一名JAVA软件开发工程师。

　　首先，我告诉她，想要改变现状，就要一定要面对自己不足的地方，很多人需要知道的不是如何从优秀到卓越，而是如何从迷茫到积极，从失败到成功，从自卑到自信，从惆怅到快乐，从恐惧到乐观。余蕾现在最重要的就是树立自信心，相信自己，但是对她来说，让她一下子就充满自信也是一件不太可能的事情，毕竟年龄和生活状态都对她有很大的限制，所以我告诉她，自信心的培养也可以分步骤的，第一，自信的人要敢于尝试新的领域，虽然余蕾以前从来没有从事过网络工程师方面的职业，甚至对电脑都不是很熟悉，但是千万不要小看自己，多给自己打气，中国古谚：“天生我材必有用。”每个人都有自己的特长和长处，只要是你认定的事情就一定要坚持下去。第二，用毅力和勇气使自己产生自信，我知道学习网络工程师的知识对余蕾来说肯定是有难度的，就算是学习计算机专业的大学毕业生都不一定能轻松的学习我们的课程，何况是一位从来没有操作经验，对电脑不熟悉的人呢，但是如果一看到困难就临阵脱逃，没有勇敢面对的勇气，那么不要说这些课程你学不会，就算以后在生活中碰到许多难题你都没办法解决，我问她：“你愿意成为这样的人吗？”她这次是很肯定的看着我的眼睛回答了我：“不愿意”！听到她这么斩钉截铁的回答，我觉得很开心，最起码在她的回答中我能听到勇气和自信。第三，认定目标，做一个主动的人。余蕾的目标是很明确的，就是要通过自己的努力，改变现在的生活，其实余蕾现在的生活也算稳定，有家庭和孩子，只是她自己不甘心就这样过一辈子，她也想追求自己的兴趣。我很奇怪的问她：“怎么会对电脑产生兴趣的？”她说：“主要是自己家买了个电脑，平时在家没事的时候就想用用，可是在操作过程中总会碰到许多问题，有时候乱动就把电脑搞坏了，请别人修又挺麻烦，所以想自己学习一下这方面的知识，也想开一个电脑维修的小店。”所以，余蕾想通过学习网络工程师来达到自己的目标。根据余蕾的情况，我建议她报名脱产班学习，因为她的基础相对较差，天天在学校学习，可以加强知识吸收的速度，并且在学校这个环境里也有利于学习，同学之间可以互相交流，不懂的问题也可以大家一起讨论，平时余蕾休息的时候也会到学校的机房和网络实验室动手操作，她现在已经找到学习的方法，在学习中也越来越自信，跟同学和老师的关系都处理的很好，余蕾在这几个月的学习中不仅学到了有用的知识，也学到了如何自信的面对人生！